价格战的激烈程度和涉及的规模已经远远超出了正常范围,车企高层之间的争论激烈,整车厂的利润率已经跌至4%以下,供应商的账期拖至240天之久,消费者甚至面临经销商可能出现的资金链断裂风险……
2025年上半年,我国汽车市场宛如一场噩梦,让人感到压抑与绝望。特别是对于合资品牌车企来说,在接连不断的激烈价格战中,众多品牌面临销量告急的困境!既想奋力竞争,又难以取胜;既想选择放弃,又无法躺平,这种矛盾的心态正是它们当前内心的真实写照。
尽管炮火轰鸣,仍有人在激烈的战斗中勇敢地开辟出一条充满艰辛的道路,这家企业便是成立已有22年的知名合资汽车制造商——一汽丰田。
数据充分揭示了事实:在2025年的上半年,一汽丰田成功销售了377821辆新车,这一数字较去年同期增长了16%;在这些销售中,电动车型贡献了185157辆,占据了近半壁江山,达到了49%;而采用TNGA-K平台的高端车型销量更是高达226556辆,占据了60%的市场份额。特别值得一提的是,这一成绩是在一汽丰田连续两年实现正增长的基础上取得的,标志着这家主流合资企业再次创造了半年销售的新高纪录。
一汽丰田在激烈的价格竞争中何以愈发坚韧?这家历史悠久的合资企业又是如何完成“大象转身”的壮举?下面,我们将对此进行深入剖析,这对其他合资企业的突破或许也能提供一定的借鉴。
读懂用户需求:务实产品力突围
可以明确的是,在上半年市场竞争激烈,价格战烽火连天、市场一片凄凉的背景下,一汽丰田实现逆势增长,绝非是偶然现象。这得益于其强大的体系力和渠道韧性等深层支撑,但最终能够直接触动消费者心弦、转化为实际订单的,依然是每一款具体车型所展现出的产品竞争力。
以刚刚上市的全新bZ5为例,这款车型在众多4S店中展车很快就被抢购一空,而此时电动车市场正处于续航里程、零百加速、激光雷达数量等参数的激烈竞争阶段,但bZ5却选择了一条看似低调、实则更符合大多数主流家庭用户实际需求的路线。
用户最担忧哪些问题?是冬季电动汽车的行驶里程大幅缩减?还是充电速度缓慢?全新bZ5凭借其630公里的CLTC续航里程,为那些在北方有纯电动汽车使用需求的消费者提供了一颗“定心丸”。
在辅助驾驶这一领域,一汽丰田携手Momenta共同研发的智能驾驶辅助系统,虽然其炫目的设计理念并非其最大亮点,然而,它那贴近实际应用的实用性和不断更新的迭代速度,却赢得了广泛的好评。
经过汽车情报新媒体近期实地测试,该系统在高速公路及快速道路使用场景中的关键功能——自适应巡航ACC、车道保持LCC以及自动跟停——在调校上极为重视平稳与舒适度。其加速、减速、转向的力度与时机,均力求模仿或接近专业司机的操作手法,有效避免了诸如“点头”或“画蛇添足”等可能令乘客感到不适的动作。
众多已体验过的用户在短视频平台上与我有着相似的感受,他们将其比喻为“一位脾气温和、技术娴熟的老司机在协助驾驶”,这样的体验显著缓解了长途驾驶带来的疲惫。这种“更加了解我”的感觉,有效减少了用户对智能驾驶的陌生和不信任情绪。
全新bZ5拥有稳固可靠的三电系统、成熟便捷的智能驾驶辅助功能以及宽敞舒适的驾驶舱设计,凭借这一系列优势,它在12.98万元至15.98万元的价格区间内,让消费者感受到了“物有所值”的体验。再加上丰田品牌一贯的优良口碑,这些因素共同构成了其迅速拓展市场、吸引众多注重实用的消费者下单购买的关键动力。
决策革命:RCE驱动中国答案
当然,这些包括——出色的续航能力、便捷的智能驾驶系统、合理的价格——构成了我们直观感受得到的“产品力”。这些如同冰山浮出水面的部分,既引人注目又直接促进了销量的上升。这座冰山之所以能在水面之下稳固漂浮,一汽丰田能在价格战的激烈竞争中精准锁定“务实”用户并赢得他们的信赖,关键在于一个更为根本、更为重要的转变:即“中国首席工程师”(RCE, Regional Chief Engineer)制度的实施,正以前所未有的强度,将“中国用户提出问题,本地研发给出解决方案”这一理念,深深地植根于一汽丰田的企业文化之中。
直言不讳地讲,RCE体制的精髓在于赋予身处一线、能够直接感受到战火的中国本土团队,对产品定位和迅速作出反应的决定性话语权。在这方面,一汽丰田销售公司迁至天津的举措便是一个典型的例证。
表面上,这只是一次跨省的迁移行动;然而,实质上,这标志着在一汽丰田销售公司成立22年之际,公司对决策流程和反应速度进行了战略性的调整与优化。这一核心举措,即加强“RCE体制”——让直面我国激烈市场竞争的一线团队参与到产品规划中,旨在抢占市场竞争的先机。
进一步观察,这表明研发团队能够更加迅速、更加准确地把握市场变化的节奏;同时,生产线也能够根据销售前端的实际需求,实现更加灵活的应对和排产调整。在研发、生产和销售三者之间,正以空前的紧密程度,形成一种以市场为最高指导原则的一体化高效协作体系,为未来的发展积累了更为丰厚的潜力。
bZ5与Momenta联手推出的辅助驾驶系统,深受用户好评,被誉为“脾气温和、技术可靠、经验丰富”。这套系统的核心优势,包括行驶平顺、乘坐舒适以及对我国特殊路况的良好适应,这些特点正是RCE团队根据中国用户的喜好(如厌恶“画龙”效果、重视乘坐体验)主导设计和调整的成果。
这种变革使得一汽丰田的产品不再仅仅是“全球车”的简单模仿,而是彻底融入了“中国智慧”。它缩短了用户心声与工程师耳畔的距离,加快了市场反馈转化为产品升级的进程。最终呈现在消费者面前的,是一款更熟悉中国道路状况、更贴合中国用户习性、更能解决中国用户实际问题的汽车。
信任资产:QDR铸就安心护城河
上述产品定义的精确性和应对速度的敏捷性,固然构成了丰田一汽在激烈竞争中稳固立足的根本,然而,这仅仅是整个故事的一小部分。
在这个充满不确定性和信任疑虑的汽车市场中,消费者在购买时,关注的因素已经远远超出了冷冰冰的规格和吸引人的价格。他们追求的是一种更加深远的安心感——那就是“购买无后顾之忧、使用轻松自在、长期持有无烦恼”的稳定感。
这份宝贵的稳定感,正是支撑一汽丰田在市场波动中稳健前行、持续发展的无形壁垒,其根基深植于品牌一贯秉持的核心理念,以及对消费者全流程体验的深切关注与真诚服务。
高品质的体现、耐用的特性、以及稳定的性能,正是最佳证明,一汽丰田的客户无需具备汽车专业知识,无需辨别繁杂的指标,他们直观的体验就是:这车很少出现故障。无论是严寒酷暑中依然可靠的启动表现,还是行驶数十万公里后依旧充满活力的状态,亦或是经得起时间考验依旧保持紧致的车身与内饰,这些都是QDR最鲜明的特征。
同时,一汽丰田近期推出的“时光焕新计划”等系列用户服务措施,展现了其对用户全方位的呵护,向消费者传递出强烈的信息:一汽丰田不仅致力于向您销售汽车,更渴望与您建立一种持久且值得信赖的合作伙伴关系。这种面向未来的真诚态度,正是提升品牌忠诚度和赢得良好口碑、实现重复购买的核心要素。
除此之外,一汽丰田秉持“专业专注车辆,诚意对待顾客”的服务宗旨,在当前经销商网络面临压力、服务水平不一的复杂环境中,显得格外珍贵。这表明,消费者能够长期稳定地享受到专业、便捷的服务,无需担忧自己会成为无人问津的“售后孤儿”。
在走访市场过程中,我与众多一汽丰田的车主进行了交谈,他们坦诚表示,此刻选择一汽丰田,是一种能够预见的稳定感:无需担忧被夸大的数据所误导,无需担忧售后服务无着落,无需担忧品牌会突然消失,更无需担忧自己的车辆会迅速贬值,变成“负资产”。这种“选它,没错”的信心和宁静,正是当前消费者最为渴望,并且愿意为此付出代价的深层价值所在。
一汽丰田的非凡表现,为中国汽车市场陷入价格战困境之际,贡献了一笔宝贵的经验:在激烈竞争的极限压力之下,真正的突破之道可能并非是更激烈的内部竞争,而是回归商业的根本——更加理解消费者需求、更迅速作出反应、更深入地积累价值。这不仅是一汽丰田的成功案例,更是整个行业值得深入思考的借鉴。