店内售后服务报价混乱，更换一条轮胎竟标价1440元，工时费高达400元——这简直是明目张胆地抢钱！总计金额为1840元；我多次尝试与售后经理就价格问题进行沟通，然而该经理却拒绝参与任何形式的交流。在向集团投诉后，他勉强接听了电话，通话过程中却表现出强烈的优越感和价格欺诈行为：他自称是“我到这家店以来第一个通过电话联系的人”，并嘲讽地说自己“到你们宣城工作是被‘下放’了”，其言外之意是，因为我和他，我们在整个集团都出了名！“3.权利宣言：在我停留于4S店的一日之内，售后事宜的决策权掌握在我手中，无论他人如何言辞，都无法改变我的决定。4.在我正常表达观点的过程中，多次被打断，要求我直接切入主题，其他无关内容请勿涉及！】结局：价格之谜！在经过多次交流后，这位高层领导态度坚决，声称给出的价格已接近成本，若愿意维修则可，否则任其选择。”修完车后我回家查阅了历史维修记录，发现这次更换MO普通胎的费用是1300元，而我却更换了两条，总共2600元。这竟然比我之前更换的MOE防爆胎的1253元还要贵。按照上次消费的价格比例来计算，这次的轮胎费用应该是1198元，这样一来，我就多付了204元，这无疑是价格欺诈！于是，我向4S店反映了这种态度和价格差异问题，店方的回应却是：“该员工没有任何问题！”胎儿已经更换，即便差额高达204元，退款也是不可能的。我致电北京奔驰进行投诉，然而他们却采取不作为的态度，声称应以店铺的回复为准，他们自身也束手无策。这难道就是北京奔驰总部的处理方式吗？
