社区发展暖人心,爱心奶发放方式转变彰显智慧蜕变

大家说,“爱心奶”发放方式这一转变可不得了传统服务和现代数字技术这一邂逅那变化大得让人感叹!这变化里头有着不少说道,下面咱就慢慢唠唠!

科技送奶降临

养老院爱心活动__养老院爱心

长久以来,杨浦老年人对于这“爱心奶”盼着盼着。在2025年4月1日之前,那还是老模式。后来政府开始推行信息化管理。有不少超过90岁的老人和子女那是举双手赞成。想当初纸质模式,就像老式唱片机磕磕绊绊,如今用这数字系统,就如崭新火箭蹭蹭升空,可简便快速多!

旧时申请繁琐

过去,申请这“爱心奶”流程复杂得像迷宫一样。老人或者家属得一趟趟跑居委会,备好几沓子证明材料,排队等待领取奶券。这领取时,身份核实也麻烦,得一遍遍地交代情况盖印章。工作人员处理起来慢得很,要一点点登记在册子上核对,生怕出啥岔子,可把双方折腾得够呛。

如今操作简便

养老院爱心_养老院爱心活动_

现在依靠杨浦数字民政信息系统,申请就像小孩儿过家家一样简单。老人家带好身份证、户口本这些证件,去居委登记信息,输入年龄、地址。工作人员用系统一录,审核立马出结果,完全不用排队干着急。电子登记替代了传统纸质表格填写,既省时还省力,老人轻松多!

递送难题改进

以前送这“爱心奶”,问题那可真是一堆堆的。要是老人跨区搬家,人工地址更新慢得不能再慢,送奶要么送错,要么好久都送不到。可愁坏了老人家,每次都要电话一次次催,等着就干着急。而且纸质奶券要是丢失或者坏掉,补张奶券就像闯关打怪似的难。

新制配送精准

养老院爱心活动__养老院爱心

现在数字系统上阵,就不一样配送变成全自动的,系统对着登记地址配送奶,日期、时间都准时。地址有变,家里人或者老人自己动动手指,在系统改一下,下个月马上生效,这也太方便。“爱心奶”准准送到家门口,工作人员还随时追踪配送状态,确保能稳稳当当拿在老人手上。

服务提质感人

曾经工作人员被这纸质模式折腾惨收材料、对奶券、登记一大堆,时间耗费得巨多。每天累得腰酸背痛,工作效率还上不去。好多时候出错,又得重新干,真是有苦说不出。如今,系统出马把很多事都包办了,能一眼看到老人申请情况和配送进程,协同工作那叫一个容易。调度时间大幅缩短,老年人喝牛奶的幸福指数“蹭蹭”往上涨。

大家说,这“爱心奶”发放方式的转变好不好?喜欢这样的变化吗?要是你身边也有老人享受这服务,赶紧点赞转发分享出去,让更多人知道这份温暖!