小区内物业管理难题频发，居民普遍感到困扰，尤其是公共收益不透明以及服务质量未达标等问题。面对这些挑战，连云港市海州区积极寻求解决方案，大胆尝试推出了“信托制”和“酬金制”物业服务试点，这一举措带来了显著的变化。
创新试点推行
今年，海州区联合连云港市住房和城乡建设局，在全市推广实施了“信托制”和“酬金制”物业服务试点。这一项目涵盖了61个住宅小区的公共收益，并计划将这些收益纳入统一的共管账户进行管理。截至目前，已有45个小区成功设立了账户。该措施旨在提升小区公共资金管理的透明度，进而促进小区管理的规范化发展。
实时查询收益
业主在后续阶段得以通过应用软件实时获取财务往来详细资料。此做法有助于解决先前公共收益使用不透明的问题，进而确保实现“透明财务管理”。此举不仅使业主对财务状况有了更透彻的了解，还提升了他们对物业管理服务的信任度。
社区物业联建
海连社区新海花园小区焕然一新。社区党委书记李肖娜在此宣布，江苏迎宾物业有限公司法定代表人徐迎兵被任命为社区副书记。双方还共同签署了党建联建合作协议。物业方面已投入超过100万元，对小区的主要道路实施了全新的铺设工程。此外，社区携手众多合作伙伴，顺利地恢复了那座闲置超过二十年的地下停车场的运营能力。
小区面貌改善
新海花园小区已设立党支部，此行动赢得了业主们普遍的赞同。在小区中，无论是公共设施的保养抑或是邻里之间的矛盾，业主们普遍信任物业能够妥善解决。他们目睹了小区路面变得整洁且宽敞，沥青路面铺设得井然有序，以及新增的广场健身设施，这些改变无疑显著提升了他们的生活品质。
信任度大提升
河西社区的麻纺小区坐落于老式住宅区，此前实行的包干制物业管理方式引发了业主对物业服务的担忧。然而，自本年度起，小区转而采用“信托制”管理模式，将物业费用及其他收益全部转入信托账户。目前，业主们能够通过线上平台实时查询账户的收支明细。以刘先生为例，他能够明确观察到资金流动的详细路径；这一变化显著增强了他对物业管理信任的感知。
参与管理积极
小区管理透明度的提升，促使居民对社区治理的热情得到激发。麻纺小区通过抽签方式对车位进行分配，有效减轻了因停车位问题引发的居民矛盾。海州区计划将“信托制”和“酬金制”的管理模式推广到20个小区，目的是提高业主的参与度，目标设定为将参与率提升至20%。
各界人士对“信托模式”和“薪酬制度”在更广泛区域的具体应用效果表现出极大的关注，诚挚邀请您点击以表达您的支持，并积极扩散信息以推动相关讨论，我们亦衷心期待您能分享您独到的观点！
