租车时车大灯一点小划痕竟被索赔近7万?网友:我也有类似遭遇

4月10日,一位昵称为“高转青年”的网民在网络上发布了一段视频,视频中记录了他在成都租车时遭遇的不愉快经历。视频显示,该车的前大灯上有一道不足3毫米的划痕,然而,租车公司却提出了接近7万元的赔偿要求。这一事件迅速引起了众多网民的广泛关注和热烈讨论。

租车换车

4月4日,一位名为“高转青年”的消费者在哈啰租车平台成功下单,选择了理想品牌的汽车,并计划在成都使用。随后,该用户与租车公司“鑫盛租车”进行了沟通,并最终决定将预订的车型更改为奥迪品牌。在车辆交付阶段,“鑫盛租车”以平台提供的保证金额度不达标为依据,额外向“高转青年”收取了1万元作为车辆损坏的抵押金、2000元作为违规行为的押金,另外还额外收取了200元作为出城服务费。此外平台回应游客冰岛租车遭天价索赔,双方还签署了相应的线下协议。

还车起争执

车辆在归还过程中遭遇了突发情况。租车公司员工在检验车辆时,注意到车灯表面存在一道宽度小于3毫米的划痕。基于此,公司决定拒绝退还客户缴纳的1万元租车保证金。此外,工作人员还要求客户签署一份补充协议,该协议规定双方需共同前往授权维修店对车辆进行检测,并按照维修店的维修计划进行修复。

4S定损分歧

“高转青年”与租车公司职员一同抵达成都某家4S店,旨在对受损车辆进行评估。该店提出了一项修复方案,即利用技术手段对大灯进行维修,预计费用为2200元。但租车公司坚定地倾向于选择更换大灯,他们认为修复后的车辆可能对其二手车在市场上的价值造成负面影响。

高价索赔方案

哈啰租车平台下架商家_平台回应游客冰岛租车遭天价索赔_成都租车高额赔偿

租车企业尚未对四家连锁店所提出的意见给予反馈。在经过深入讨论后,他们提出了包括以下几项在内的多个建议:首先,建议在四家连锁店直接更换为全新的原厂制造的大灯;其次,建议聘请专业律师对所谓的“高转速青年”提起法律诉讼。根据该方案,“高转青年”需承担多笔费用,其中大灯维修费用高达49000元,工时费用为200元,设备折损费用为19600元;此外,还需额外缴纳停运费用、律师费用以及诉讼费用等额外开销。

网友相似遭遇

在“高转青年”视频评论区,众多网友陆续分享了他们在“鑫盛租车”遇到的一系列相似问题。部分网友指出,这家公司可能存在欺诈行为,并且他们已经启动了法律程序来维护自身权益。记者调查结果显示,在“问政四川”平台上,有网民反映,他们在使用支付宝租赁“鑫盛租车”的车辆时,尽管线上已经完成了押金支付,但在实际操作中,他们不得不额外支付了6500元。此外,租车的时间也被推迟到了深夜,这无疑增加了他们拍摄车辆状况的难度。

协会表态抵制

成都市汽车租赁协会副秘书长江安福就“高转青年”面临的困境发表了意见,强调协会致力于与各方利益相关者加强沟通,并计划向相关部门提交相关资料。在此过程中,协会承诺将采取果断措施,对涉及此事件的租赁企业进行严格查处。此外平台回应游客冰岛租车遭天价索赔,协会还计划联合其他租赁企业,共同抵制那些损害成都租车行业声誉的企业。

这起涉及巨额索赔的不当事件引起了公众的广泛关注,大家普遍关心“高转青年”如何捍卫自身的合法权益。为此,我们诚挚地邀请广大读者在评论区发表您的看法。同时,不妨为这篇文章点赞并转发,以增强其传播效果。

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