近日,阿里巴巴内网一篇帖子可引起大热议了,钉钉产研负责人元安离职万字剖析阿里问题,连马云都回复了,这里面到底藏着啥秘密?且听我娓娓道来。
辉煌曾经
曾经的阿里巴巴,那真是如日中天!凭借时代机遇,加上马云独具慧眼制定战略,还有团队价值观强力凝结,再搭配良好制度保障。就像一艘巨轮在商海乘风破浪,带领电商行业蓬勃发展,让众多商家和消费者都受惠其中,当时谁能不为之惊叹!可从2017年往后,这巨轮似乎是航行得有些吃力了。
元安提到从那时起阿里出现疲态,虽然没明说原因,但这也是其走下坡路的一个苗头。
外部竞争力降低
互联网发展放缓后,阿里的外部竞争力就开始走下坡路了。外部收购多数失败,像口碑、饿了么、优酷、Lazada等业务,都没有达到预期。它们都过于关注运营数据,却忽略了为用户提供长期服务,缺乏耐心精心打磨产品。只有高德和UC算成功,但也是十分少数。
这么多失败案例充分暴露了阿里如今在市场竞争上的种种问题。曾经它凭借电商业务笑傲江湖,现在外部竞争越发吃力。
内部创新不足
在内部创新这件事上,阿里也是表现不佳。除了像阿里云、闲鱼这样靠电商衍生出来的业务外,能够独立的创新业务很少。也就钉钉、夸克是少数几个成功案例,这些宝贵的成果在众多内部业务面前只是沧海一粟。
错失了那么多市场机会,像之前一些新兴领域没有抓住机遇,说明在内部创新机制上存在短板。不少创业团队或许看了都想感慨,连阿里这么大公司创新都这么难。
人财事问题突显
再说人财事方面的问题,先说用人上,太迷信外部新秀公司、行业人才,但新人“阿里味”不足。在绩效竞争和不实用激励制度下,大家合作越来越难、认真干事人也少了,还存在奖励和惩罚不分明、思想短浅等。
资金这块,浪费情况也不少。在运营数据虚假繁荣里,花了不该花的钱,一些收购失败项目肯定吞了不少资金。事的方面,战略混乱,都让人迷糊。
深层病根探查
元安也指出阿里这些问题,本质上是因为从制度到观念都出了大问题,从制度不行、价值观没有存在感了、战略不明确,一直到眼里只剩数据,没了初心和使命感。
大公司做决策一旦失误、制度变得无效、思想观念掉队,就是这衰落源头。不少大公司可能都能从中看到自己影子
未来出路找寻
元安建议阿里回到“有情有义一起做有意义的事”口号上,文化上重视起来 多关怀员工,重新整理价值观和战略。加强对用户的责任和奉献,战略方向上,做好清晰目标设定和计划规划。
通过对管理体系调整,比如改革、人事,职级公开透明这些措施也至关重要。要是真照这些办法,说不定,还能迎来新的生机。就问大家觉得,阿里真能改革见效不?觉得有理就点点赞、分享分享,一起来讨论!