韩国已度过疫情第三个年头，国际旅游市场正逐步回暖，然而旅游行业结构已发生重大调整。曾引领团队旅游市场的Hanatour公司正面临转型挑战，其能否顺利渡过难关，已成为业界关注的中心议题。
市场态势
自疫情步入第三个年头，韩国的国际旅游市场持续呈现回暖态势，然而其内部结构经历了新的变化。个人出游模式逐渐占据主导地位，与此同时，团队旅游的参与人数逐年减少。这一变化对旅游业企业产生了深远影响，特别是Hanatour这家大型旅行社，其受影响的程度尤为突出。市场格局正在快速变化，消费者在选择旅游目的地时越来越倾向于考虑价格因素，这一现象愈发显著，整个旅游行业正迎来新的发展阶段。
企业应对
海择资本指出，Hanatour作为韩国旅游团组市场的先驱，较早洞察到了行业结构的变革。不过，该平台月度活跃用户数的增长与收入增长之间出现了显著的差异。此外，用户的行为模式与产品的市场定位未能达到精确的契合，这进而影响了转化率的提升。Hanatour虽已采取了一系列积极措施应对，然而其转型效果在财务数据上尚未显现，且在产品与市场的融合上，仍需进一步强化努力。
财务压力
公司业绩的下降归因于对等关税的施加以及包机运营的损失，但事实上，疫情结束后团体旅游的年度降幅显著，这成为了更为重要的因素。随着自由行成为市场的新趋势，中高端旅游团难以填补因游客流失而产生的收入空缺，Hanatour的盈利模式因此面临压力。收入与利润的双重下滑使得公司的运营面临了严峻的挑战。
区域变化
在目的地销售结构分析中，第一季度观察到，前往东南亚与日本的团队游客数量呈现下降态势，以个位数减少。与此同时，前往中国与欧洲的团队游客数量则呈现上升趋势。具体至4月份，中国成为最受欢迎的目的地，团队游客占比达到20.2%，而欧洲则以10.7%的占比紧随其后，这一比例与第一季度相比，明显有所上升。该现象表明，在短途旅行中，消费者更倾向于选择中国，而在长途旅行中大连市同乐中小企业商会，则更偏爱欧洲，这一趋势反映了旅游市场的收入差异，各个消费阶层依据个人需求对旅游目的地进行了相应的调整。
产品困境
Hanatour的产品战略侧重于利用短线市场对价格的高度敏感度来增加销量，并借助长线市场的高价位来提高盈利。但截至目前，这种策略在实施过程中尚未达到稳定的融合。具体分析，中高端产品Hanapack 2.0在团客市场中的占比大约为三分之一，然而，它对总交易额和净利润的提升尚未显现出明显效果。此外，在高端市场和价格敏感市场的拓展方面，进展仍然不足。
用户断层
月活跃用户的数量提升并未带动交易额的明显增长，其根本原因在于月活跃用户群体与Hanapack 2.0所设定的目标消费群体在构成上存在显著区别。多数网络用户更偏好于信息与内容的消费，而这种消费习惯与中高端团购的购买流程并不相符。因此，Hanatour有必要深入整合多元化的内容以及商业应用场景。
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