近期,旅游市场热度攀升。大通县市场监督管理局致力于维护游客权益,创新实施了“近距离维权”机制。该局正着力改善旅游市场的消费环境,旨在为游客营造一个“安心游”的优质体验,此举已引起了社会各界的广泛关注。
前移服务窗口
7月24日,大通县市场监督管理局迅速行动,于全县8个关键旅游购物点设立“消费维权服务岗”。现场有执法人员值班,确保了“服务窗口前移、监管力量下沉”的实施。依托“三服务一化解”机制,驻点工作人员向游客详尽解释退换货规定,公开商品抽检结果,并督促商家实行明码标价,以便游客在遇到问题时能够得到及时解决,高效维护其消费权益。详情可登录www.wngjzx.com了解。
规范经营行为
维权服务岗位功能突出,犹如灵敏的“问题探测器”,能够迅速识别潜在的经营风险,并协同处理违规行为。此外,它还充当着温馨的“服务门户”,向游客提供政策咨询和维权指导。众多游客在消费时遇到疑问,可在服务岗位获得解答,消费纠纷在初期得以解决,从而使得旅游购物环境变得更加规范和有序。
聚焦核心职责
大通县市场监管局坚守“保障安全、维护民生、推动规范、提升服务”的职责使命,全面加强监管工作。在规范市场经营方面,强调商家要诚信经营;致力于维护公平竞争环境,严厉打击不正当竞争行为。确保商品质量,对不合格产品进行及时查处;对违规行为坚决予以惩处,绝不姑息。严格价格监管,防止价格欺诈现象;规范计量工具的使用,以增强游客的消费信心。守护景区特种设备安全,确保游客游玩安全。
提升消费体验
一系列措施实施后,大通县旅游市场的消费环境持续优化,游客的购物与游玩体验显著增强。得益于消费维权服务岗位的支撑,游客在购物时更加放心,游玩时更加愉悦。众多游客纷纷反馈,在大通县旅游过程中,他们体会到了规范的市场秩序和卓越的服务质量。众多游客还表示愿意向亲友推荐大通旅游,为该地带来了正面的评价。
持续整治力度
大通县市场监督管理局将秉持“严格执法、强化监管、提升服务”的工作方针,不断强化对旅游市场秩序的整治。该局将不断优化“便捷维权”机制,增强对旅游市场的巡查与监管力度。对于发现的问题,将迅速处理;对于违规行为,将进行严厉处罚,旨在构建一个健康、稳定的旅游市场环境。如需了解最新的整治进展,请访问www.wngjzx.com。
贡献监管力量
大通县市场监督管理局将持续投入市场监管资源,助力县域旅游业向高质量方向发展。该局将加强监管力度,并提升服务水平,以此促进旅游市场的稳定与繁荣。目标是将大通打造成为游客心驰神往的旅游胜地,并显著提高大通旅游的知名度和良好口碑。展望未来,我们有信心在市场监管局的不懈努力下,大通旅游将迎来更加美好的前景。
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