6月14日罗马仕回应充电宝被禁事件:致歉并承诺担责

近期,有关“北京多所高校禁止学生使用罗马仕品牌充电宝”的信息迅速扩散,引起了社会各界的广泛关注。人们关注的焦点主要集中在产品的安全性问题上,这一话题不仅牵涉到广大师生的人身安全,而且也在一定程度上对品牌的声誉造成了损害。

事件发酵

六月期间,众多网民反馈,他们收到了来自学校的调查公告。公告中指出,罗马仕品牌的20000mAh移动电源在充电过程中,相较于其他品牌及型号,更易出现爆炸情况。同时,北京某高校学生在网络论坛上发布了证实该情况的帖子,其他网民亦在评论区分享了类似的通知图片。他们一致敦促民众尽快进行自我检查,同时提议暂停使用该品牌生产的充电器。该事件迅速在网上引发了广泛的关注和激烈的讨论。

官方回应

6月14日,深圳罗马仕科技有限公司通过其官方微博发布声明。声明中,该公司对造成师生及公众不便表示诚挚歉意,并郑重承诺,对于经权威机构鉴定并确认存在问题的产品,将全面承担相应责任。此外,公司还透露,他们已迅速启动产品核查流程,并与北京市教委等相关部门建立了有效沟通机制。截至目前,公告发布前,公司尚未接到任何有关风险的通知。

过往召回

罗马仕就“禁用”事件发声明:任何经权威机构鉴定存在缺陷的产品,将依法负全责_罗马仕就“禁用”事件发声明:任何经权威机构鉴定存在缺陷的产品,将依法负全责_

金羊网报道,自2019年起,罗马仕遵循规定流程,已向国家市场监督管理总局提交了召回方案。该方案涉及可能发生自燃的3792件OM10型号移动电源。这些产品在电芯组装过程中,盖帽极耳与卷芯存在相互干扰现象。此外,部分产品未经过老化测试,存在在极端条件下过热并可能引发燃烧的风险。这一历史召回事件,再度引起了公众对其产品安全性的关注。

品牌信息

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罗马仕品牌在充电宝领域拥有良好的口碑,总部位于深圳,由深圳罗马仕科技有限公司负责其运营工作。自2012年成立以来,该品牌不断专注于移动电源、户外电源及数据充电线等3C数码配件的研发与制造。经过13年的不懈努力,罗马仕在充电领域积累了丰富的经验,并已为超过一亿的用户提供了服务。

产品标准

声明中指出,罗马仕公司一直严格遵守严格的质量管理规范,其生产的充电器均已顺利取得国家规定的强制性3C认证,并且还通过了CE/FCC等国际安全认证,满足GB31241-2022、GB4943.1-2022等多项国家标准。公司特别强调,安全性是科技产品不可或缺的基本条件,且公司正努力消除消费者对产品质量的疑虑。

后续进展

罗马仕公司明确声明,后续事件的相关信息将通过官方途径进行实时发布。截至目前,公司官方客服已提供回应,并对信息来源进行了细致的核实。公司对具体事件的真相保持审慎态度,尚未作出明确判断。同时,公司的法律事务部门正积极跟进此事的处理。公众对此事件的发展动态表现出强烈的关注。

罗马仕应对此次事件的表现及其能否恢复消费者信心,引发了广泛的公众讨论。我们诚挚邀请您在评论区发表您的观点,同时欢迎您点赞和转发本文,以增强对此事件的社会关注。

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