知名家装平台业务停摆,消费者装修贷咋办?维权之路太难了

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“‘住范儿’这一知名家装服务平台现已停止运营,导致众多家庭装修计划被迫中断。消费者手中持有贷款却无法继续施工,面临困境。这一事件引发了广泛的维权难题讨论,并成为社会舆论关注的焦点。”

“住范儿”业务停滞

近期,“住范儿”这一在家装行业享有盛誉的平台突然宣布全面停业。这一决定使得众多家庭原本签订的装修项目被迫搁置,无数家庭关于新家的憧憬瞬间化为泡影。其中,部分房屋的装修进度仅完成了一半,而部分水电改造工程则尚未完成,施工现场一片混乱,消费者们陷入了空前的焦虑之中。

装修贷陷阱重重

在任职期间,“住范儿”团队大力推广“装修贷”这一产品,声称该贷款无需支付利息,且不收取任何费用。借款人只需归还本金,剩余款项可用于购买门窗、家电等。若还款金额超出本金,则无需额外补偿。正是基于这样的宣传,吴女士被吸引,最终借款17万元,这一金额相当于工程总价的一倍以上。该贴息贷款已由银行直接划拨至“住范儿”公司的账户,但遗憾的是,该公司目前已停止运营,导致消费者们目前正承受着巨大的还款负担。

律师剖析风险

史倩蔚律师,来自四川迪扬(上海)律师事务所,她指出,“住范儿”平台提供的所谓“装修贷”实为信用卡贷款。在消费者申请贷款后,该平台即先行收取了全额或超出实际装修费用的资金。此外,该平台还将经营风险转嫁给了消费者。消费者无法对资金使用进行有效监管,若公司出现状况,消费者将不得不独自承担全部损失。

消费者维权艰难

_工行装修贷信用卡如何套_沪贷网专业贷款平台

装修工程已被暂停,然而贷款偿还工作并未停止。消费者在寻求“住范儿”公司员工协助时,遭遇了重重困难。他们穿梭于不同部门,力图捍卫自身合法权益,却屡遭挫折。在争取个人权益的斗争中,消费者们付出了极大的努力,许多人身心俱疲。

协商延期还款

6月20日,上海银行业保险业纠纷调解中心、相关银行及众多消费者代表针对信用卡延期还款问题进行了交流。截至目前静宁华源中学网,涉事银行已初步拟定了一套延期还款的具体方案。吴女士的延期还款请求获得了批准,这一好消息为众多消费者注入了新的希望。

后续解决办法

孙立坚提出,消费者可以向相关部门进行投诉,或者联合提起法律诉讼,要求“住范儿”退还预付款并承担相应的法律责任。特别是对于受影响的上海地区客户,必须于2025年6月25日24点之前,通过扫描指定的二维码完成报名,以保障自身权益不受侵害。

当前,“住范儿”事件向公众发出了警示,突出了在挑选装修服务及申请贷款时必须格外小心。面对此类消费欺诈,您计划采取哪些措施来保护自己的合法权益?敬请于评论区发表您的看法,并恳请您点赞及转发本文,以推动更多人对这一事件的关注。