嘿呀今天不得不念叨念叨这事!奔驰这么个大牌车子的车机出了大问题,可太闹心~但咱得好好感谢 IT 之家三位热心网友上善 O.O 若水、風見暉一、神藏 blue 提供线索
热心线索助力事件曝光
多亏了这几位网友在 IT 之家投递线索咱才能知道这么多大奔驰车主遭遇的糟心事!6月12号这天,社交媒体上好多奔驰车主都在吐槽自家车车机出故障了。就说车主 @很能吃的宝宝 ,他出门启动车子连好蓝牙想规划导航,结果就发现车机地图不能用,麻烦得很
这些热心网友的线索,让这事能迅速浮出水面,让大众都能知道奔驰车机这时候是真“摊上事”了,帮助众多车主也能更快了解问题大致情况,也让媒体加大了关注,这作用简直杠杠的
车机崩溃状况惨烈
这崩溃可真是太严重!大部分MBux 3.0系统的车机都没能逃过,像 C 级、E 级、S 级还有 EQ 系列这些奔驰车型都“中招儿”。主要车机自带的地图导航、音乐不行了,好比 @很能吃的宝宝 不仅地图没法规划路线,想听会儿歌车载音乐软件还一直卡在加载界面,重启车机、重新连手机热点啥办法都试十几分钟也不管用
除此之外,还有部分用户的 CarPlay 车载、后排屏幕、行车记录仪这些也不好用了。这么多重要功能都崩了,哎呀对车主开车可得有多不方便,出门少了导航可咋办,想想就知道有多愁人!
猜疑故障崩溃元凶
博主 @JohnFuHD 中午发文猜测,这崩溃原因估计是奔驰中国夜间给车机集体推送 OTA 更新时手“滑”!误删了车机内置导航/地图的License,连同有些车型 CarPlay 和 CarLife 的 License 也一块儿给删掉难怪今天搭载MBux 3.0的车型都“没地图了”,这要真如此那可真是个大乌龙!
不过这也只是猜测,具体原因是不是这样咱也不知道,奔驰官方不知道会不会站出来说到底为啥出这状况,要是真这原因那这工作失误可太大
官方消息姗姗来迟
部分车主还是收到了奔驰厂家的短信,消息说 Mercedes - me 后台临时故障,使得导航、CARPLAY 这些功能没法用,或者出现类似导航不显示没图标的事!厂家说在加急修,还跟车主们道歉。虽然这短信是来安慰车主了,可车主们宝贵的时间和出行都被这故障耽误这一时半会恐怕还是心里有气儿!
奔驰毕竟是大牌子,出了问题紧急响应并修复本身是应该的,可这到底啥时候修好?修好后还会不会有新问题接着冒出来,这些都是车主心里的“疙瘩”
车主焦虑影响出行
对于车主来说这麻烦可大!好些在路途中突然车机崩溃没法导个航的,本来计划好好的出行直接乱了套!车机没音乐还好说,可没导航出行就跟盲人摸象一样。一些需要准时到达地方的事都可能被影响,甚至有可能耽误工作或者重要的约会
想想啊在繁忙城市街头上,车子被困没有导航指示就如同鸟儿折了翅膀,车主说不定急得像热锅上的蚂蚁,这焦虑得有多严重就甭提
后续影响值得关注
这次事件之后奔驰品牌形象恐怕是有点“挂彩”这么大规模的车机问题出现,消费者以后选奔驰车时估计心里都得犯嘀咕,而且好多买了车的车主心理负担也有要是再出现些啥问题到底能咋办
而且这给其他车企也敲响了警钟,汽车智能化发展车机软件很重要,这漏洞或者误删引发这么多严重后果,其他厂商要吸取教训避免类似局面
大家说说看,这奔驰车机后续修复好还会更稳定些,还是会变本加厉有新问题冒出来?帮忙点个赞分享一下,一起在评论区唠一唠。