泡泡玛特创始人王宁办公室揭秘!摆满潮玩与复古物件,感受超关键

哎唷现在这潮玩是真的火特别是泡泡玛特,它家和用户那情感连接可真有一套,怎么做到的?下面咱就来仔细说说咧!

强调感受纽带

王宁,在聊泡泡玛特的IP、门店还有潮玩时,老说“感受”这词儿!就像他观察商场和消费者,就为了知道年轻人喜欢啥。这感受,成了泡泡玛特IP和用户之间建立联系的关键就好比MOLLY,那个面无表情的小女孩形象,能包容人喜怒哀乐。要是感受连接不上,咋让用户喜欢上这些物件?

细节决定情感

旗舰店投入高,有人觉得音响凑合就行。但王宁不这么想他觉得每个小细节都有可能影响顾客和产品的情感连接的!要是音箱这效果不好,顾客心情说不定就不好对潮玩的喜欢也得打折扣!就为了这点滴小细节,泡泡玛特可是下足了功夫,得让顾客心情美美的,和潮玩的感情才能更深!

挖掘真实需求

_河南首富老婆_河南首富90后

泡泡玛特啊厉害,把原本小众、高单价、非工业化体系的潮玩,变成好多人能轻易买到的产品。哎呦这挖掘出了大家真实的情感需求!像年轻人想要的惊喜、快乐还有自我表达,它就给提供窗口。就拿不同IP来说,MOLLY能包容情绪,小野能吸引孤独的人,多好的事就是琢磨着大家心里要啥,就鼓捣啥出来。

坚守线下风格

电商直播那么火,很多头部主播带货能力超强!但泡泡玛特王宁却说,电商直播这种方式就增加了销售额,对线下门店完善没啥帮助!这诱惑很大可他说宁愿不赚那钱,就希望IP可持续发展!早期这种“慢”不被资本市场看好,上市后可一定程度上成了优势,泡泡玛特坚持自己那套风格反正不着急,稳稳当当做。

独特团队风格

河南首富老婆_河南首富90后_

泡泡玛特这团队风格可有意思了!做决策挺快,做事慢得很!王宁,更愿意让大家用舒服方式参加活动,活动就当团建,不一定非要拿第一,挺随性的!公司员工有更迭,管理层还相对稳定,核心成员好多在王宁发迹前就加入进来!团队成员形形色色,他就像教练,能把人安排在合适位置上。看看,这组合多奇妙!

关注潜在问题

过去大半年,王宁总跟团队强调!满世界都是好消息的时候,别被冲昏头脑了!得看到运营里面的问题,得多关注坏消息!市场环境这复杂多变的,要是只瞧着好消息,不注意那些不好的破绽,未来可是要吃亏滴!像有的地方顾客反馈服务不好,或者有小瑕疵,都得认认真真去对待,不能大意!

大家说说,觉得泡泡玛特这种经营管理方式,以后还能在潮玩界走多远?