近期，英国电信（BT）推出的措施引起了业界的广泛关注。一方面，随着人工智能技术的持续发展，预计将引发更多职位减少。另一方面，该公司频繁对业务架构进行优化，并且，其收购竞争对手的意图也日益显现。在诸多因素的共同作用下，BT的未来发展趋势充满了众多不确定性。
人工智能或致再裁员
6月16日，英国电信公司高级管理人员艾莉森・柯克比透露，随着人工智能技术的不断进步，公司预计将对其员工数量进行进一步的调整。在此之前，BT公司已经对外宣布，计划在本世纪末之前裁减55000名员工。自两年前起，该公司公开宣布其目标是在2030年之前削减4万至5.5万个工作岗位，但当时对于人工智能技术可能带来的影响并未进行全面评估。随着对人工智能认识的逐步加深，预测显示，到本世纪末，BT公司的规模预计将进一步缩减。
借裁员节约成本
BT此前计划通过裁员来减少30亿英镑的开支。柯克比强调，人工智能技术的应用预计将带来额外的成本节约。截至2023年，BT已经公布了缩减规模的裁员计划，该计划包括减少合同工的编制。当时的CEO菲利普・詹森曾预测，到本世纪末，公司有望在员工规模和成本控制两方面实现双重降低。在柯克比接任后，他积极推动了业务的精简工作。
推进业务结构调整
上个月，BT集团成立了专门负责国际业务的独立机构。据《金融时报》报道，该公司正积极考虑出售该业务。柯克比还进一步指出，BT集团旗下的宽带网络业务Openreach的市场价值在股价中尚未得到充分体现。如果这种情况持续下去，公司可能会考虑其他战略选择。网络升级完成后，全光纤的状态将为我们提供一个重新评估拆分事宜的适宜时机。然而，她个人更期望股票价格能够真实反映Openreach的实质价值。
剥离部分海外业务
柯克比自上任以来，积极推动了部分海外业务的拆分。他实施了包括出售意大利业务、爱尔兰批发业务以及企业部门的计划。与此同时，他将战略重心转移到了英国本土市场。此举是为了通过淘汰表现不佳的海外资产，使BT能够将更多资源投入到核心业务的发展中。这不仅能增强公司的运营效能和市场竞争实力，同时也有助于公司更专注于应对英国本土市场的竞争与挑战。
考虑收购竞争对手
最新资讯表明，BT公司正在评估收购竞争对手TalkTalk的可能性。TalkTalk的用户数量已攀升至320万。然而，自2021年实现私有化后，该公司承担了5.27亿英镑的债务，运营层面遭遇了困难。一旦收购达成，BT将有望扩充其用户基础和市场份额，从而在电信及宽带领域提升竞争优势。
企业未来充满挑战
BT所实施的措施具有战略性，然而，它也遭遇了一系列的困难。其裁员计划可能激起员工的不满情绪，并引起社会各界的广泛关注；在业务重组和并购活动中，整合难题同样不容忽视。在电信行业迅猛发展的今天，BT需要在技术创新、市场竞争以及成本控制等多个方面寻求一个平衡点。关于其未来是否能够实现目标，以及是否能为股东和客户带来价值，这一结论仍有待时间的验证。
业界普遍关注BT公司近期进行的业务调整，以及其潜在的并购活动。这些调整和活动是否能够助力该公司在竞争激烈的电信市场中实现显著的发展？
