尊敬的热用户：
衷心感谢各位对供暖工作的鼎力相助！2023至2024年度的供热一网注水作业已顺利完成，为了便于广大用户舒适使用暖气，现将本采暖季的供热相关事宜具体通知如下：
一、供热及缴费时间
本年度的供暖期从2023年10月20日开始，直至2024年4月15日结束。
缴费时间为2023年10月15日－2023年10月31日。
二、缴费标准
参照大同市供热条例：
1．居民用热价格：按建筑面积19．39/㎡
2．公用价格：按建筑面积34．65/㎡
商用价格：按建筑面积38．5/㎡
三、热费缴纳渠道
1．柜台缴费地址：阳高县广厦供热公司院内公园一号售楼部处
收费时段为：上午8点至11点20分，下午则是从14点至17点。
（周六、日不休息）
合作代收银行包括：阳高县工商银行、阳高县建设银行以及家佳玛邮政银行。
四、热用户报停事宜
冬季无需开启供暖，需在供暖开始前向供热企业申请暂停服务，申请暂停供暖的期限是2023年10月15日至10月31日，11月1日起将不再接受暂停供暖的申请。
用户如需恢复供暖服务，必须携带相应的供热证明文件，前往供热企业完成相关手续办理，之后方可恢复正常供暖。
五、友情提示
为了保障您能够按时享受到供暖服务，恳请所有用户按照规定的缴费时间进行支付，若超过期限，将不可避免地需要承担相应的滞纳金。
2．办理供热业务时，请携带有效证件办理。
供暖初期存在不少问题，您可以致电客服热线7453117或者6628515，以便获取帮助或寻求解决方案。
为确保您的供暖安全无虞，请务必对您所拥有的供暖设备进行定期的维护与修理，以防止在供暖季节出现故障，导致您在取暖时感到不便。
往年有欠费记录的顾客长子县供暖时间，必须前往供热公司的收费服务窗口，补缴完历年供暖费用后，才能进行其他业务办理。
四、供暖小常识
（1）供暖前期准备工作
首先，需对供暖设备进行详尽检查，确认阀门是否能够顺利开启，接头处是否存在渗漏现象，暖气片是否存在损坏，以及是否需要替换等问题。
与供热公司协作进行压力测试，测试期间需在家中留人协助，一旦发现漏水现象，应立即进行修复处理。
完成试压程序后，随即启动供暖系统，一旦察觉室内暖气未达到预期温度，应立即与供暖服务提供商取得联系，以便及时处理并解决相关问题。
在供暖初期，系统内部混入了杂质和空气，这可能导致管道和暖气片被堵塞，进而影响暖气温度，使得暖气不热。要解决这个问题，只需多次排放空气，系统才能恢复正常。
二、使用暖气注意事项
确保暖气片周围有足够的散热空间，严禁在暖气片上堆放任何物品，以免降低其散热效能。
请勿擅自调整暖气片的位置，这样做有助于室内热空气的循环长子县供暖时间，确保空气流动均匀，室内温度分布平衡；若随意更换暖气片的位置，则可能引起室内温度的不均匀分布。
供热系统里的水不可用于家庭用途，擅自取用会导致供热管道严重缺水，管网系统压力出现不平衡，同时，供暖用水中可能含有对健康有害的化学物质，因此并不适宜用作生活饮用水。
