充电宝市场近期问题不断,消费者在购买时需提高警惕。据记者调查,市场内存在诸多问题,包括合规性模糊不清、价格波动异常等现象。
火车站内乱象
上海火车站北广场东侧的1号线10号口地下一层商业连廊,人流密集,充电宝摊位众多。其中一款宣称具备“超级快充”功能的充电宝,其展示柜上标注了“新国标”的圆形标志。商家宣称该产品通过了“3C”认证。但消费者购买后拆开查看,发现背面仅印有“CE”标识,并未找到“3C”认证的标志。此外,该充电宝所宣称的“66W超级快充”功能,实际上其最高输出功率仅为22.5W,这一情况对消费者造成了严重误导。
虚假3C标识
在另一家店铺,一位女店主正在推广一款售价仅为35元的“3C”品牌充电宝。该店铺的玻璃柜台内展示的充电宝,其外包装上似乎印有“3C”认证的标识,但经过仔细观察,可以发现“CCC”之后附有一个细微的小写字母s,这并非真正的“3C”认证标志。观察结果揭示,商家在推广产品时,借助了消费者对“3C”认证的信任,并通过采用虚假标签的手段,误导了消费者的判断。
电商平台乱象初显
在“充电宝新规”正式生效之前,线上电商平台已显现出若干问题。众多充电宝产品在商品主图上显著标示“3C”认证标志,鉴于“3C”认证已成为消费者在线购买时的关键考量。一些商家趁机在商品定价和标识上动手脚,此举导致市场秩序受到干扰。
价格突然上涨
市民指出,自“新规”发布后不久,一些充电宝的价格出现了显著上涨。在6月27日中午12时30分左右,记者在电商平台查询到一款容量为20000毫安时的快充充电宝,其价格已经攀升至109元。通过对比该充电宝的历史价格数据,我们发现其在过去两个月内一直维持在99元的价格水平,而当天的历史价格也同样是99元,这次的涨价让人感到困惑。
客服含糊回应
记者就充电宝价格突然上涨的情况向在线客服进行了询问,客服表示“促销活动已经落幕”并且“所指时间为‘618’购物节期间”,然而对于为何在6月27日恰好涨价的问题,客服并未给出详尽的说明。这种含糊其辞的答复,使得消费者对商家可能借“新规”出台之机故意抬价、谋取非法利益产生了担忧。
消费者应提高警惕
当前充电宝市场秩序较为混乱,消费者权益保障面临挑战。火车站区域出现虚假标识,高功率宣传存在夸大之嫌;电商平台价格波动异常,给消费者带来不少困扰与损失。消费者在挑选充电宝时,不应仅依赖标识与价格,而需细致辨别产品真实状况,以避免资金浪费,更避免购买到存在安全隐患的产品。在选购充电宝的过程中,你是否遇到过类似困扰?我们诚挚地邀请您点赞并转发此篇文章,以便让更多的人认识到市场上的种种乱象。