6月16日晚深圳罗马仕召回部分移动电源,存燃烧风险

6月16日夜晚,深圳市市场监督管理局发布了一则公告,宣布深圳罗马仕科技有限公司对特定型号的移动电源实施召回措施。该事件迅速引起了社会各界的广泛关注。此次召回涉及的移动电源数量接近五十万台,其潜在的安全风险如同达摩克利斯之剑,始终高悬在消费者头顶之上。

召回情况披露

此次召回活动涉及罗马仕品牌下的PAC20-272、PAC20-392以及PLT20A-152三个系列移动电源。该行动自6月16日开始实施,针对的是2023年6月5日至2024年7月31日生产的一定范围内的产品。此次召回的产品数量大约为491745台。所有被召回的产品都标有罗马仕ROMOSS的品牌标签。

PAC20-272型号产品横跨多个生产批次,其生产周期从2023年6月5日开始,一直延续到7月28日,并进一步扩展至2024年1月5日至2月8日,共计覆盖了331,578台设备。与此同时,型号为PLT20A-152的产品也有特定的生产批次,这些产品的生产主要集中在2023年8月至2024年1月,总数量为46,914台。

安全隐患凸显

此次召回行动主要源于对部分电芯所用原材料质量的疑虑。尽管实际上只有极少数产品在使用过程中出现了发热现象,然而在极端条件下,这种发热问题有可能引发燃烧,进而对用户的人身及财产安全构成潜在威胁。

最新报道指出,北京市内多所高校已收到上级相关部门的通知。该通知提到,罗马仕品牌生产的20000mAh容量充电器在充电过程中,其发生爆炸的风险较其他品牌充电器更高。这一消息迅速引起了公众对于此次产品召回事件的极大关注。

企业担责行动

深圳罗马仕科技有限公司在问题暴露之后,立即根据《消费品召回管理暂行规定》向深圳市市场监督管理局提交了召回方案。该公司展现了强烈的责任感,同时承诺将为召回范围内的消费者提供免费更换全新移动电源的服务大连市同乐中小企业商会,亦或提供全额退款及退货的选项。

新推出的产品在价值上与现有产品保持一致,并且严格遵守了安全标准。该举措旨在消除消费者手中产品可能存在的安全隐患,同时体现了企业对消费者权益的高度重视以及所承担的相应社会责任。

信息查询途径

消费者如需确认其产品是否列入召回名单,可采取以下途径:首先,访问深圳罗马仕科技有限公司的官方网站,于首页定位至“ROMOSS罗马仕 - 品牌资讯”区域,查阅相关的召回信息;其次,亦可直接拨打客服电话400-651-7000获取咨询。

同时,请访问深圳市市场监督管理局的官方网站,并点击“专题服务”板块。在该板块下,您可以在“质量发展与监督”子栏目中找到有关消费品召回管理的详细信息。如遇召回相关疑问,可拨打0755-83070439的热线电话进行咨询或提交反馈。

前期市场风波

在官方召回信息发布前,北京多所高校对学生实施了禁止使用罗马仕品牌充电宝的措施,这一做法引发了公众的广泛关注。众多学生反映,学校保卫部门已发布相关通告,并已接到上级的警示。该警示内容明确指出,罗马仕品牌20000毫安的充电器存在潜在的爆炸隐患。该事件在网络上激起了热烈的讨论,社会各界对罗马仕产品的安全性能表达了深切的忧虑。

罗马仕公司迅速响应,发布了道歉声明,并且宣布了调查程序的启动。公司承诺将严格遵守法律法规,承担相应的法律责任。此次对产品的回收行动,充分展现了该公司积极履行责任和法定义务的态度。

消费者权益保障

此次行动凸显了监管部门对产品安全的极端关注。深圳市市场监督管理局承担了召回活动的监管职责,全面负责,投入了全力,其目的是确保消费者的人身及财产安全免受侵害。

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消费者需积极采取信息查询手段,留意相关的召回信息。一旦个人的产品被纳入召回名单,应迅速与生产商取得联系,以便及时获取相应的更换或退款服务。