6月27日，华南新城物业管理层的负责人林晓林在探讨信托管理模式时提到，这一模式对物业管理行业产生了显著影响。他进一步指出，广州地区正积极采纳这一管理模式。同时，关于该模式是否能够有效解决“老旧小区治理难题”这一长期存在的挑战，引起了社会各界的广泛关注。
物业之惑
林晓林在接受《每经》记者通过微信进行的采访时提到，若物业企业转而采用信托制模式，将对它们产生显著影响。这包括经营自主权受限和收益分配缺乏灵活性等问题。此外，广州现行的信托制物业机制尚存在缺陷，需经过一段时间的调整，以确保其顺利运行。在全国范围内，尽管信托制物业模式在成都、合肥等城市已经得到应用，然而，其具体成效尚待进一步的观察与评定。
业主诉求
业主向记者透露，在过去二十多年间，小区公共收益的使用一直缺乏透明度；同时，社区服务质量也呈现出下滑的态势。郭先生建议，引入信托机制后，物业公司将从服务提供者转变为管家角色；物业费用将采用酬金制收取，而剩余费用则归业主所有，专用于小区的改善与建设。此举措增强了业主在决策中的发言权，同时预期将促使物业管理公司提高服务水平。
物业视角
林晓林指出，众多业主更倾向于采用信托制度，这一选择主要基于对年度预算公开性和透明度的肯定，以及他们期待此举能够增强对物业的信任。林晓林认为，相较于酬金制，物业信托制代表了一种更高级的运作模式，其核心理念是解决实际问题，并致力于提高小区的服务水平。
专家看法
宋子谦，作为中物智库的高级研究员，提出信托制模式可能会大幅提升物业公司的协商费用。此模式导致物业与业主之间的沟通与协调变得更加繁复，进而引发了工作量与时间投入的显著增长。
试点案例
成都新津官方微信公众号公布信息，指出一品水轩小区于2021年成为成都新津区首批试点项目之一。该小区实施了“线上加线下”的物业费公开缴费模式，缴费率实现全覆盖。这一成功实践为信托制度的推广积累了重要经验。
推行难题
郭先生指出，在执行过程中遇到了多重挑战，包括小区业委会组建的难度不一，广州地区的标准尤为严格。此外，物业公司与业主之间需要重新建立信任关系，并在后续的协调工作中面临诸多问题。克而瑞物管研究总监马燕娇进一步补充，大多数城市在执行过程中主要面临两大难题，且难以绕开诸如“低收费与高成本”等矛盾。
