近期,茅台与五粮液作为行业翘楚,其在电商平台的活跃度明显提升,受到了广泛关注。在短短12天内,茅台旗下酱香型白酒在电商平台上的销售名单出现了显著变动;同时,五粮液也采取了相似的策略。这一切背后,究竟蕴含着何种深层次的意义?
茅台名单变动
7月18日,茅台公司发布了最新的线上销售店铺清单。与之前的清单相比,大约有24家店铺被移除,同时增加了大约4家新店铺。这份清单包括了京东、抖音等七大电商平台,涵盖了茅台酱香酒官方旗舰店以及授权经销商的店铺,总数达到了140家以上。此次名单的变动较大,引起了市场的极大关注。
歌德盈香出局
值得关注的是,清退名单中包括歌德盈香旗下的6家店铺,这些店铺曾是构成年销售额高达百亿元的大型商业企业的一部分。尽管在2022年的统计数据中,该企业曾位于行业领先地位,然而,近年来,尽管通过并购手段实现了规模的扩张,却因遭遇激烈的市场竞争和内部运营挑战而陷入困境。该店铺的运营表现不佳,这导致无法确保销售渠道的品质以及消费者的权益得到保护,因此不得不从茅台酱香酒的核心电商平台中退出。
五粮液早有行动
今年三月,五粮液对电商销售渠道进行了优化调整,官方自营店铺数量由12家增至14家。在此过程中,店铺名单进行了精简,淘汰了15家,同时新增了4家。在淘汰的店铺中,歌德盈香关联企业占据了3个名额。此次调整旨在进一步优化五粮液电商渠道的布局。
消费者投诉问题
两家企业的举措显示出消费者对网购产品问题的投诉呈持续增长趋势。在今年前五个月,五粮液为电商平台用户提供了1610次免费的商品鉴定服务。自去年11月起,五粮液核实相关情况,并借助电商平台关闭了261家销售假冒商品的店铺,同时移除了6431条涉嫌侵犯版权的链接。这些具体数据充分揭示了消费者投诉问题的严重性。
平台管控加强
6月11日,五粮液在其发布的消费者告知书中透露,公司正与主要电商平台进行紧密沟通,并对尚未建立经销关系的线上商家执行严格的审查程序。在当年的6月股东大会上,五粮液总经理华涛强调,有必要全面拓展电商销售渠道,并建议对那些虽然享受“百亿补贴”但未达到规定要求的商家实施更为严格的监管及处罚措施。茅台公司此次举措同样彰显了其在网络购物平台销售环节所坚持的严格监管态度。茅台公司此次动作亦反映出其在电商平台销售领域所秉持的严格监管原则。茅台公司此次行为亦展现了其在网络购物平台销售方面所坚持的严格监管立场。
行业洗牌加速
众多知名酒企接连更新了它们的网络销售授权名录,此举体现了加强销售渠道管理、提升客户服务质量的意图。这一动向表明,酒类流通领域正加快整体整合步伐,并重塑市场竞争格局。展望未来,酒类电商渠道的发展走向以及哪些企业能在这一变革中崭露头角,均成为关注的焦点。
您是否认同,提升对酒企网络销售渠道的监管强度,是否能够有效缓解消费者在投诉环节所遭遇的难题?我们衷心期望您能在评论区发表您的见解,同时,恳请您为本文点赞并予以推广。