当前在线旅游市场正处于激烈的竞争状态，然而京东旅行却暴露出诸多问题；其中，供应链的短板在与其他平台的较量中愈发明显；这一现象引发了公众对其能否在激烈的市场竞争中保持稳定地位的担忧。
价格优势不再
6月20日，记者在21世纪经济报道中注意到，北京长安街北京站附近的首旅如家酒店·neo商务型大床房A，在京东旅行上的报价为427元。在同一时间，其他旅游预订平台如飞猪、同程、去哪儿、途牛、携程等，它们的报价分别为420元、407元（同程里程额外再减10元）、410元、436元和413元。在同程平台上，优惠后的价格尤为经济实惠；与此同时，京东的价格则攀升至第二低位，其原本的价格优势已不复存在。
高端酒店尴尬
京东旅行的“懂住榜”部分原本是高端酒店资源展示的关键区域，但用户访问位于榜单首位的豪华酒店——北京王府井文华东方酒店时，却发现从6月至11月，该酒店在页面上始终未提供房型和价格信息。与此同时，同程、携程等旅游平台却显示该酒店房源充足，价格范围在5700至6400元人民币之间。除此之外，北京众多高档酒店在“懂住榜”名单中，也频繁出现类似现象。
供应链不足暴露
全季酒店的分店设于北京三里屯工体西侧，其价格信息在诸如如同程、飞猪、携程等知名平台上均可查询，房源供应充足。但值得注意的是三门峡市农机农垦发展中心，在京东旅行平台上，却无法找到该分店的报价信息，这一情况暴露了其供应链管理上的缺陷。类似的情况并非偶然，许多酒店在京东旅行平台上都频繁遭遇供应难题。
经济型酒店有忧
在经济型酒店领域，京东旅行以实惠的定价赢得了相当的市场份额；不过，其房型缺乏统一性，这显然是其一大不足。在消费者进行住宿选择时，他们往往会对房型选择范围的狭窄感到不满；这种情况对其未来的持续发展埋下了隐患。
多地榜单均有问题
北京地区的榜单酒店存在质量问题，与此同时，上海、广州、杭州、成都等城市的榜单酒店在京东旅行平台上也遭遇了供应紧张和价格波动的问题。在这些关键城市中，该平台未能有效彰显其竞争优势。
破局需集团支持
数日前，京东旅行的“懂住榜”与“京东旅行×携程口碑榜”同时存在，然而自6月18日开始，榜单上仅剩京东旅行一家。加入京东旅行的酒店数量相对较少。若京东旅行意图改变当前局面，亟需获得国内几家主要酒店集团的鼎力支持。
审视京东旅行目前所面临的挑战，人们不禁产生疑问，这家企业是否能在酒店预订市场实现突破，摆脱困境？
