2025年7月15日，新京报贝壳财经在上海成功举办了“消费大会——开启新消费下半场”活动。会上，摩天轮票务的CEO刘斅就新消费领域的“破圈”现象发表了独到见解，此番言论随即引发了业界的广泛关注。
演出市场爆发
目前，演出行业呈现出快速增长的态势。观众对演出的热情持续升温，越来越多的人愿意为观看一场精彩的演出而付费。据数据显示，近几年来，演出市场的规模不断增大。刘斅指出，演出市场的繁荣为整个行业带来了新的发展契机，同时也对票务平台等相关企业提出了更高的服务质量要求。
“破圈”核心路径
刘斅强调，突破边界是提升产品竞争力、为消费者创造额外价值的核心方法。在供应链与市场营销领域，突破边界的重要性尤为突出。从供应链角度来看，不断涌现的新模式为消费者带来了前所未有的体验；至于市场营销，它有助于传统演出吸引更多新客户，进而扩大市场份额。
供给层面创新
在供给方面，演出市场正展现出多样化的创新趋势。艺术家们选择在拂晓时分举办演唱会，打破了传统的时间限制，为观众带来了别具一格的体验；当红艺人开始尝试涉足音乐剧领域，将个人魅力与艺术创作巧妙结合；在地方层面，主办方与当地机构携手合作，将门票升级为“城市通行证”，观众凭借此证可免费游览景点，从而提升了演出的额外价值。
营销层面破圈
在营销领域，通过互联网渠道进行宣传推广，演出行业成功吸引了众多新观众。刘斅强调，这种突破传统界限的营销方式影响力显著，近两年演出数量实现了翻倍增长，其中绝大多数消费者为新增观众。舆论影响力一旦形成，市场增长趋势将逐渐趋于稳定。从这一现象可以看出，恰当的营销策略对于有效扩大演出市场边界具有重要作用。
消费市场变革
“破圈”现象揭示了我国消费市场内部结构的深刻演变。当下，消费者更偏爱追求“沉浸式”的体验方式，他们不惜跨城前往观看一场表演。“跨界合作”成为推动行业发展的重要趋势，一张门票的购买能够带动多个消费场景的兴起，而文化与旅游的融合所带来的经济效益尤为显著。票务平台通过优化用户体验，成功吸引了众多观众前往现场观看表演。此举措有助于增加现场观众数量。
AI带来挑战与机遇
刘斅指出，人工智能技术正在对消费决策模式产生深远影响，这一变化给行业带来了新的挑战。尽管如此，刘斅也认为，行业的发展势头并未受到影响，未来依然充满乐观。各行业需加强自身建设，力求超越用户期望，既要注重产品和服务的质量提升，也要积极推动行业间的融合，以实现相互促进和共同进步。
在人工智能技术迅速发展的当下，社会各界对于演出领域潜在的创新“跨界”模式表现出怎样的见解？欢迎您分享您的看法，加入我们的讨论，同时为本文点赞并予以推广。
